Kiedy zamontował panele fotowoltaiczne i wymienił licznik na energię elektryczną, spodziewał się niższych rachunków za prąd. Jednak pierwsza faktura, która trafiła na jego biurko, była tak szokująca, że nie mógł uwierzyć własnym oczom. 8 tysięcy złotych do zapłaty za prąd – to cena, jaką musiałby zapłacić mieszkaniec Poznania. Jak doszło do tego dramatycznego błędu? Oto historia, która wstrząsnęła lokalnym rynkiem energetycznym.
Szokujący rachunek po instalacji fotowoltaiki
Gdy mieszkaniec Poznania postanowił zainwestować w panele fotowoltaiczne i wymienić licznik na energię elektryczną, spodziewał się znacznie niższych rachunków za prąd. Jednak po otrzymaniu pierwszej faktury był w szoku. Rachunek wynosił aż 8 tysięcy złotych.
Czytaj więcej: Pompa ciepła czy ogrzewanie gazowe? Wady i zalety rozwiązania
Błąd w stanie licznika
Operator energetyczny, Enea, zamontował używany licznik, który został poprawnie odczytany przez mieszkańca Poznania. Niemniej jednak, do systemu wprowadzono błędną wartość licznika. Zamiast 16 995 kWh, wpisano jedynie 6 995 kWh jako punkt wyjścia, co doprowadziło do ogromnego rachunku.
Interwencja lokalnych mediów przyniosła rezultaty
Mężczyzna próbował rozwiązać sprawę poprzez liczne telefoniczne i mailowe kontakty z Eneią, ale bezskutecznie. Dopiero po opisaniu swojej sytuacji w mediach społecznościowych i interwencji lokalnych mediów, operator energetyczny przeprosił za błąd i dokonał korekty faktury.
Zobacz również: Koszt pompy ciepła do domu 150m2 – Jak obliczyć koszt?
Enea przeprasza i koryguje fakturę VAT
Enea przeprosiła oficjalnie za zaistniałą sytuację, przyznając błąd ze strony dostawcy energii. W wyniku korekty faktury VAT mężczyzna otrzymał obniżenie wartości rozliczenia harmonogramowego o kwotę 7 024,38 zł. Cała sprawa zakończyła się bez konieczności informowania organów ścigania, co początkowo rozważał poszkodowany, a teraz uznano ją za ludzki błąd. To wyjątkowa historia, która pokazuje, jak ważne jest monitorowanie swoich rachunków za energię i działanie w przypadku wystąpienia nieprawidłowości.
Warto wiedzieć: Odwierty pod pompy ciepła – ile kosztują i jakie pozwolenia?
Historia tego mieszkańca Poznania to doskonały przykład na to, jak ważne jest śledzenie swoich rachunków za energię. Pomimo inwestycji w fotowoltaikę i wymiany licznika, mężczyzna miał przykrą niespodziankę.To pokazuje, jak istotne jest świadome zarządzanie własnymi finansami i skuteczne reagowanie na ewentualne nieprawidłowości. Szanując swoje prawa jako konsument i reagując na błędy, możemy uniknąć podobnych sytuacji i cieszyć się korzyściami wynikającymi z inwestycji w energię odnawialną.